كان العلاج عبر الإنترنت ، علاج الصحة العقلية الذي يتم إجراؤه عبر الإنترنت بواسطة مستشار الصحة العقلية ، خيارًا فعالًا وملائمًا لسنوات. ومع ذلك ، في هذه الأيام من المجتمعات المحظورة لـ COVID ، أصبح الأمر ضرورة أكثر من كونه خيارًا ، والذي تطلب قدرًا معينًا من التعديل لكل من العملاء والمستشارين.
بصفتي طبيبة نفسية عملت لأكثر من 25 عامًا كمستشار “تقليدي” وجهاً لوجه ، كنت متشككًا في البداية. هل سنكون قادرين حقًا على إنشاء اتصال مناسب في الفضاء السيبراني؟ ماذا عن قدرتي على فك رموز لغة الجسد في اجتماع Zoom؟ هل سأكون قادرًا على تقديم دعم عاطفي كافٍ خلف الشاشة لعميل يعاني من ضائقة عاطفية؟ كنت أميل إلى السلبيات ، بينما كان المحترفون الواضحون يتذمرون بشكل غير مقنع في الخلفية.
لم تفعل جلستي الأولى عبر الإنترنت الكثير لإقناعي بخلاف ذلك: مشاكل الاتصال بالإنترنت ، والفشل في رفع الصوت ، وعدم ارتياحي مع “المكتب” الجديد جعلته فاشلاً. ومع ذلك ، بعد بضع جلسات أخرى ، بدأت الأمور تتدفق. سرعان ما أصبح روتينًا مريحًا ، وكان العميل “حقيقيًا” في هذا المكان. حتى أن لدي عملاء جربوا كلاً من الإعداد وجهاً لوجه وعبر الإنترنت ، ثم اختاروا الاستمرار عبر الإنترنت. بدأت الإيجابيات تفوق السلبيات ولماذا؟
الايجابيات _
الخصوصية: يقدّر معظم العملاء ، إن لم يكن جميعهم ، الخصوصية بدرجة عالية عند البحث عن علاج للصحة العقلية. يوفر العلاج عبر الإنترنت خصوصية إضافية ، حيث لا توجد حاجة للذهاب إلى مكتب ، حيث من المحتمل أن يلتقي المرء بعملاء أو معالجين آخرين. هذا مريح بشكل خاص بالنسبة للعميل الذي قد يغادر المكتب وهو يشعر بالعاطفة ويحتاج إلى وقت بمفرده.
الوقت واللوجستيات: لا يوجد وقت (أو تكلفة) ضائعة في النقل ويمكن حتى الضغط على جلسة أثناء ساعة الغداء في العمل أو بعد العمل في المكتب. حتى السيارة يمكن استخدامها في بعض الأحيان كمكتب!
الفعالية: أظهرت الأبحاث أن العلاج عبر الإنترنت يمكن أن يكون بنفس الفعالية في علاج مشاكل الصحة العقلية مثل الاكتئاب واضطرابات القلق والإدمان الخفيف إلى المتوسط.
إمكانية الوصول: يمكن لأي شخص لديه اتصال موثوق بالإنترنت الوصول إلى اجتماع عبر الإنترنت. وهذا يعني أن الأشخاص الذين يعيشون في أماكن نائية ، أو من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديهم أطفال لرعايتهم ، يمكنهم الآن الوصول بسهولة إلى العلاج.
الملاءمة: العلاج عبر الإنترنت الذي يتم إجراؤه بشكل مريح من منزلك ، غالبًا ما يوفر لك إمكانية إجراء جلسات تتناسب مع جدولك الزمني بدلاً من ساعات العمل العادية.
الموقع: لا يوجد موقع! يمكنك اختيار المعالج المفضل لديك بغض النظر عن البلد الذي يقيمون فيه. منذ العمل في العديد من البلدان المختلفة على مر السنين ، كان من دواعي سروري أن أكون قادرًا على تقديم علاج مستمر لعملائي في جميع أنحاء العالم ، على الرغم من أننا
البلدان والمناطق الزمنية على حدة.
السلبيات _
سرية. دائمًا ما يكون الحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية أولوية رئيسية في العلاج النفسي ، لكن الاستشارة عبر الإنترنت تضيف طبقة من التعقيد ، خاصةً عندما يرسل المعالج معلومات وتمارين إلى العميل يعارض تسليمها على انفراد. إنها مشكلة يجب معالجتها بين العميل والمعالج.
تأمين. تقبل بعض شركات التأمين ، وليس كلها ، تغطية العلاج عبر الإنترنت. ومع ذلك ، في أوقات كورونا هذه ، كانت شركات التأمين أيضًا بحاجة إلى تعديل مطالبها. ومع ذلك ، فإن التحقق من شركة التأمين الخاصة بك يمكن أن يبقي عقلك في حالة راحة.
ليس في العلاج. سيحتاج الأشخاص الذين يعانون من ضائقة حادة أو لديهم ميول انتحارية أو الذين يعانون من مرض نفسي خطير إلى علاج فوري أو رعاية شخصية ولا يمكن للعلاج الإلكتروني تقديم المساعدة الكافية في هذه الحالات. ومع ذلك ، إذا كنت بالفعل في علاج عبر الإنترنت ، فسيكون مستشارك قادرًا على مساعدتك في توجيهك إلى المؤسسات الضرورية.
مرض فيروس كورونا. أخيرًا وليس آخرًا ، يوفر العلاج عبر الإنترنت خيارًا واضحًا وآمنًا بنسبة 100٪ من التعاقد مع Covid في المكتب وتجنب متاعب الحجر الصحي. كان لدينا مؤخرًا مستشار في المكتب مع كوفيد ، وبعد ذلك تم عزل العملاء والمعالجين الذين كانوا على اتصال وثيق ، بمن فيهم أنا ، في الحجر الصحي لمدة أسبوع.
آمل أن تكون هذه المقالة قادرة على تقديم نظرة عامة عامة عن إيجابيات وسلبيات العلاج عبر الإنترنت. أنا شخصياً قد تحولت ، وداعم كبير للعلاج عبر الإنترنت للعملاء الذين يعانون من تحديات نفسية خفيفة إلى معتدلة ، وأنا أوصي بشدة أي شخص لا يزال حساسًا لتجربته!
