ليست المرة الأولى.. مشكلة في منبه آيفون تثير غضب المستخدمين

أبلغ بعض مستخدمي هواتف آيفون عن وجود مشكلة تثير استياءهم منذ فترة طويلة تتعلق بتطبيق المنبه.

وبحسب ما ذكره موقع “ذا فيرج” التقني، فإن المشكلة مستمرة لما يقرب من عام من اعتراف شركة آبل بالمشكلة ووعدت بحلها، ومع ذلك، تشير التقارير الأخيرة على وسائل التواصل الاجتماعي إلى أن المشكلة لم يتم حلها بعد.

مشكلة في منبه آيفون تثير غضب المستخدمين
 

وكانت آبل قد اعترفت في شهر أبريل الماضي، بوجود مشكلة تتعلق بتطبيق المنبه المدمج في هواتف آيفون، بعد ظهور عدة شكاوى من عملائها، وأعلنت أنها تعمل بالفعل على حل المشكلة.

وأفادت بعض التقارير، أن تلك المشكلة تؤثر في مواعيد المستخدمين اليومية، وقد تعرضهم لمشكلات نتيجة عدم عمل المنبه بنحو صحيح.

وذكر بعض مستخدمي هواتف آيفون على منصة “ريديت” أن المنبه يعمل في أوقات خطأ غير التي تم ضبطبها عليها، أو انطلاقه في الأوقات المحددة دون إصدار أي صوت أو اهتزاز.

وتظهر هذه المشكلة بشكل خاص على الأجهزة التي لا زالت تعمل بنظام التشغيل iOS 17 من آبل، لكن تم رصدها أيضا في الأجهزة المحدثة إلى نظام iOS 18.

وشملت محاولات بعض المستخدمين تعطيل “المزايا المتتبعة للانتباه Attention Awareness Features” في إعدادات أجهزة آيفون، وهي تخفض صوت المنبه إذا اكتشف الهاتف وجه المستخدم، لكن هذه المحاولة باءت بالفشل، وأدت إلى فقدان مزايا أخرى مثل عرض الإشعارات الكاملة في شاشة القفل.

ولم تصدر آبل أي تعليق رسمي حتى الآن على المشكلة، وقد أشار بعض المستخدمين إلى لجوئهم إلى حلول بديلة، مثل ضبط المنبه في الهواتف الاحتياطية، أو تثبيت تطبيقات منبه أخرى.

وتشير التقارير إلى أن المشكلة تمتد إلى إصدارات متعددة من iOS، بما في ذلك iOS 18 الحالي مع Apple Intelligence، وعلى الرغم من التحديثات التي تهدف إلى معالجة موثوقية نظام الإنذار، فإن المستخدمين المتأثرين عبر الأنظمة الأساسية ما زالوا يعانون من هذه الوظيفة الحرجة.

فيما أفادت بعض التقارير بأن هذه المشكلة استمرت لمدة تصل إلى خمس سنوات، وهذا يعني أنه على مدى السنوات الخمس الماضية، والتي تغطي بشكل أساسي خمسة أجيال من آيفون، لم تتمكن شركة آبل بعد من اكتشاف المشكلة. إما ذلك أو تظل المشكلة منخفضة للغاية في قائمة أولويات آبل للأشياء التي يجب إصلاحها.